僵化尋人

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大家有所不知,其實唔少尋人CASE根本未必需要搵私家偵探,就好似最近有位何伯,自在蘇屋邨長大,四十年前一次家庭衝突後悍然離家,隻身漂泊異鄉,多年來的奮鬥,今天薄有成就,浪子回頭,返港卻尋回家人。何伯已屆六十,倘有幸雙親健在,更望能在他們日暮之年盡最後孝道。

百感交雜下回到故居時,何伯才驚覺物事全非,從前住的屋邨大廈早已清拆。在朋友建議下,何伯拿著舊地址嘗試向房署查詢家人調遷何處,豈料房署職員以私隱為由,拒絕協助;何伯向較高級人員陳述原委,最終還是不得要領。及後何伯又先後向警方及紅十字會求助,警察話成件事既係何伯自己出走,而其家人亦唔算失蹤人口,所以愛莫能助,唔可能立案做嘢。紅十字會方面亦以何伯同家人並非天災戰亂失散受難者為由,無法提供協助。最後,在偶然之下何伯看到廣告banner,便來找我們幫助尋親。經過一番努力,我們初步已掌握一些關鍵線索,可望日內能便能替何伯與親人重聚。

其實政府部門僵化的習氣,以及前線公務員怕孭鑊唔想行多步的心態,不知令多少市民行了冤枉路。作為公僕,如果不能從人本立場出發服務市民,便等於冷冰冰的機械人,只有死的行為程式,根本沒有服務大眾的心。

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