從「尖東忌廉哥」看網絡紅人現象

尖東忌廉哥

相信香港愛貓之人絕對不會對「尖東忌廉哥」感到陌生。牠是一隻被尖東報檔養的英國短毛貓,不過也別小看牠,坐鎮報檔 6 年,深得在附近一帶的街坊的和白領歡心。牠身世離奇,及後無故失蹤,讓全城尋貓 26 天。幸好「尖東忌廉哥」奇跡地尋回,消息登上報章頭版,從此成為香港第一網絡名貓。

「尖東忌廉哥」的受歡迎情況絕對不容小覲,單看牠 Facebook 紛絲數字達七萬五,而 Talking About This 數字更長期達幾萬以上。其 Facebook 專頁每發一張圖片,隨即得到以千以萬計的 like,實在與大名星不無多樣。現在甚至推出「寫真集」、賀年揮春和利市封,更接拍旅行社的電視廣告。

從前公關公司廣告商希望尋找代言人或名星出席宣傳活動,多向當紅名星招手。然而,社交媒體的興起令人人都有機會成為「名人」,尤其運用Facebook、Twitter新浪微博等的平台,能輕易組職一群網上支持者。因此,Influencer Marketing 也應運而生,他們雖然不是傳統歌影視紅星但也擁有著無數擁護者,可以統稱為 「網絡紅人」,有著相當「影響力」。雖然廣告商可能不會打算花錢讓「網絡紅人」當代言人,但可以像 Coach 那樣邀請作為 Blogger 的「網絡紅人」拍攝廣告,拉近與消費者的距離。現在的名星代言人,很多都會為其廣告商在自己的社交媒體上發佈或轉發消息,直接把品牌訊息傳達給他們的支持者。所以,如果該名星同時是「網絡紅人」,相信會更受廣告商歡迎了。

不過,受歡迎不就等於具影響力,如果我們希望尋找具影響力的人在社交媒體上為品牌宣傳,我們還要在其他方面評分,除受歡迎情度外,還包括相關性、權威性、親和性、相近性、信任和 Goodwill。所以,要視乎產品和品牌而決定運用什麼樣的 Influencer。比如,品牌能籍著 Influencer 的受歡迎情度而把輕易把訊息傳外去,也可以籍著 Influencer 的權威性推銷需要專業產品。事實上,Blogger 算是廣告商最常運用的 Influencer 吧。就「尖東忌廉哥」而言,牠的親和性必定爆燈,也讓香港人感到很親近,雖然牠與旅行可能有點拉不上關係,但牠一副攸言自得的睡相的確是反影著一種外遊散心的閒逸吧,難怪牠演出的廣告片大受歡迎。

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