原來普遍用家只用5款apps?

Forrester Research 最近一項報告指出,大多數人使用應用程式的時間比例佔用智能手機85%。針對個人習慣的研究更發現,每人通常只會集中使用5款應用程式。

新研究針對2,000名美國智能電話用家,研究他們使用智能手機的活動,發現大多數用家使用應用程式的時間,佔使用手機時間達85%,取代以往使用通話功能為主要功能的情況。

雖然在商家激烈的競爭下,各款應用程式推陳出新,但研究中發現眾多用家84% 時間只集中使用5款應用程式,而所使用的程式因人而異,但可歸類為通訊工具、遊戲及社交網站程式。社交平台的應用程式佔使用時間最多,達21% 。統計並未有計算短信傳輸及語言留言的時間。

有關發現顯示,用家使用應用程式的情況其實被小數大型企業所壟斷。單計使用Facebook 的時間便有13%,佔眾多使用應用程式的時間中最多。 Google 緊隨其後佔12%,其他如 Amazon 、Apple 、Yahoo 等應用程式的比例只介乎2-3% 。

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另外,用家使用通訊類的應用程式佔所有時間4.8%,例如 Whatsapp、  WeChat、 Kakao Talk、 Line 等等。研究顯示用家使用通訊類應用程式的時間因人而異,但主要介乎於每星期使50-200分鐘不等。

遊戲及音樂類的程式佔所有程式使用時間6%。當中觀看影片所用的程式,如Youtube 及 Netflix 等程式使用比例最高。 而媒體類的應用程式則佔所有程式使用時間3%,相關應用程式提供天氣、新聞、經濟及運動等消息,人均每天使用約12分鐘查閱相關信息。

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基於以上統計結果, Forrester 建議商家因應用家使用應用程式的趨勢,宜針對公司長期的用家而調整設計應用程式的策略。因為只有長期用家才會經常使用及更新同款的應用程式,保持長期用家人數才能延續應用程式的壽命。

雖然有關報告針對美國人使用電話的情況,但有關數據大致與本港用家的習慣吻合,無疑能成為本地不少應用程式商考的參考資料。

【此文章刊載於POT.HK;標題:原來普遍用家只用5款apps?

Consumers Spend 85% Of Time On Smartphones In Apps, But Only 5 Apps See Heavy Use