星巴克更新手機程式,停用三小時。可以有更好的解決方法

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香港星巴克部份分店表示將於本週日下午停止使用手機式三小時以便進行更新。

更新期間無法運作,以免系統出現問題很正常,但根據通告說法系統更新時間僅三小時,那何不更新時間調到凌晨一時。這樣可以減低對客戶及前線員工的影響,而且也能讓整個更新有更多備用處理問題時間。

星期日下午三時本來就是忙碌的時間,加上農曆新年,相信這個更新不論對顧客或前線員工都不是好事。

【此文章刊載於POT.HK;標題:星巴克更新手機程式,停用三小時。可以有更好的解決方法

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