偽評測:板長壽司的智慧型點菜平板

多年無去過板長食壽司,今日一去卻發現原來他們已經在使用電子菜單及下單系統,所以就順手拍一段影片介紹一下吧(雖然好像已經用了一年)。當然,臨時拍的影片不會有什麼深入評論,只是簡單介紹,作一個引子而已;詳細評論就容小弟用久違的文字,在跳轉後和大家說明吧。

在看過影片後,相信大家對這個系統都已經有基本的了解,但這邊要說的,是這個系統可以更加進步的地方。首先個人承認這個系統真的幾好用,而且玩下去就會不知不覺地下好多單(還好我夠定力)。但如果大家本身是板長會員的話,首先就要利用手機的板長板前 app 登入,然後再用手機掃描菜單平板上的 QR code,才可以做到下單的同時記錄積分,而且在掃描完之後,基本上手機就可以收起來了。

並不是說這個做法不好,但如果整個流程可以簡單一點,相信整個點菜體驗應該會大大提升吧?現在就來說說「ver. dk」的板長板前點菜方式吧:首先還是用手機 app 登入,然後每一張枱上面都會有一個 NFC tag,內裏儲存了菜單平板的資料、店內點菜用 Wi-Fi 的密碼和枱號等等資料。任何一位顧客只要用 NFC 配對,都可以經過自己的帳號點菜儲分,另外也可以選擇利用菜單平板還是自己的手機點菜,更可以在菜單 app 內加一個選項,決定要朋友間分單還是一張單過計算,這樣就可以知道每一個人吃了多少啦(這個功能有點友情考驗的意味…)。如果擔心手機用來點菜會很快沒電的話,店方也不妨提供充電服務,老實講電費應該都不會貴很多吧?

不論如何,這次的體驗告訴我們,智能裝置已經開始進入到我們身邊的每一個角落,除了作為個人娛樂和通訊等用途之外,生活上各方面都開始和智能系統拉上關係。雖然這樣的確讓生活方便很多,但「科技源自人性」和「科技源自惰性」之間,也真的只有一線之差,要如何在利用科技之餘,不讓人們被寵壞,大概會是我們和下一代的課題吧?

【此文章刊載於POT.HK;標題:偽評測:板長壽司的智慧型點菜平板

吾該有樂. dannykatan